和紙・和雑貨・和小物の通信販売、ネット販売　　京都「和紙来歩（わしらいふ）」

お知らせ

2022/11/11　※重要　【からかみ　トイレットペーパー　京巻紙　流水 150m巻シングル】値上げのお知らせ

2022/8/2　夏季休業のお知らせ
夏季休業のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期日を休業とさせて頂きます。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間：2022年8月11日(木・祝)～2022年8月16日(火)

休業期間中にお問い合わせフォーム、またはお問い合わせ頂いた内容、
サンプルのご依頼等につきましては、
2022年 8月17日(水) 以降、順次対応させて頂きます。
引き続き和紙来歩を何卒よろしくお願い申し上げます。

2022/6/5　※重要　商品販売終了のお知らせ　【京巻紙　白ーMASHIROー】

2022/6/4　6月臨時休業のお知らせ

2022/4/19　ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

配送・送料について

佐川急便: ※送料はお客さま負担となります。
※北海道、沖縄、離島はお問い合わせ下さい。
※お買い上げ30,000円以上は送料無料【※北海道、沖縄、離島は除きます】
※海外への発送はできません。
通常郵送: ※代引きのご対応はできません。

・北海道・沖縄・離島は別途金額になります。
　ご相談ください。

・海外への発送はできません。
日本郵便: 近畿・北陸・東海・信越・中国・四国：1,780円（税込）
関東・九州：1,890円（税込）
東北：2,000円（税込）
北海道：2,430円（税込）
沖縄：2,430円（税込）

・送料はお客さま負担となります。

【商品代引きの場合／手数料：330円】
商品代引きの場合「現金」でお支払い頂けます。

・海外への発送はできません。
レターパック: 送料：全国一律370円

・【代引き配送】には対応しておりません。
　お支払いは銀行振込（前払い）のみとなります。

・配達は郵便ポストへ投函し完了となります。
※ポストに入らない、ポストがない場合は玄関先に置くことや、
　ドアノブにかける場合があります。ご了承ください。

・レターパックはA4サイズの封筒（厚さは約３ｃｍまで）に入る場合ご利用頂けます。

・商品の組み合わせによってはレターパックの取り扱いが出来ない場合がございます。その場合はご連絡させて頂きます。

・ゆうパックより配達にお時間がかかる場合がございます。

支払い方法について

日本郵便　ゆうパック（商品代引き）: 商品配達時、配達員に「現金」にてお支払ください。
料金と引き換えに商品をお渡しいたします。
三菱UFJ銀行（先払い）: お振込が確認でき次第、商品の発送準備をさせていただきます。
なお、ご注文いただき一週間が経過してもお振込確認がとれなかった場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
PayPal（クレジット決済）モバイル不可: PayPalとは

PayPalアカウントをお持ちの方は、PayPalによる決済がご利用いただけます。

PAYPAL（クレジットカード決済）をご利用の場合
ショップからの「ご注文を承りました(自動配信）メール」の後に決済についての詳細をメールにて再度お送りさせて頂きます。
受付時間内（平日9:00-17:00）では迅速なご連絡を心がけておりますが、
少々お時間をいただくこともございますことご了承ください。
※メールアドレスはご入力間違いの無いようにお願い致します。

【必ずお読み下さい】
ご注文確認メールを送信後PayPalより決済メールが届きますので必要事項をご記入下さい。認証が確認でき次第、商品の配送手続きを致します。

※フリーメールアドレスをご利用の場合は、迷惑メールボックスに入ってしまう事がありますので、メールが届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認ください。

※携帯メールアドレスは極力お避け下さい。
ドメイン指定受信等でメールが受け取れない場合が御座います。
携帯メールアドレスにてご登録の際は必ず「info@washilife.com」をドメイン指定受信設定をお願い致します。

返品について

返品期限: 当店より「ご注文確認メール」が届くまでのキャンセルは賜ります。
当店より「ご注文確認メール」をお受け取りになった後のお客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
また、注文間違いおよび確認ミス、モニター確認による色目違いなどの返品・交換もお受けすることができません。
ご了承下さい。
返品送料: 【当店の過失による場合】
当店負担
【お客様のご都合による場合】
お客様負担
※注文間違いおよび確認ミス、モニター確認による色目違いなどの返品・交換はお受けすることができません。
ご了承下さい。
不良品: 品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合は、商品到着後7日以内に当店まで詳細をご連絡ください。
追って当店より、返品交換についてご案内させていただきます。

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